Conozca cuáles datos nunca debe revelar
Ser desconfiado es la mejor práctica que una persona debe de tener cuando se trata de realizar cualquier gestión financiera y así evitar caer en estafas que le pueden terminar costando mucho dinero.
Pero pese a esto hay gestiones que son necesarias hacer, sin embargo, debe tener presente que hay datos que pese a cualquier circunstancia Coope Ande, ni ninguna entidad financiera, le van a solicitar bajo ninguna circunstancia.
Es por eso que en el momento que, vía correo electrónico, llamada, sms o incluso un sitio web, se los soliciten nunca los debe de revelar y más bien hay que encender todas las alertas porque puede estar a las puertas de una estafa.
Los datos que nunca debe de revelar son:
- Claves o contraseñas para poder ingresar a la aplicación o página transaccional
- PIN o Token de las tarjetas
- Número de tarjeta completo
- Los tres números de seguridad que están en la parte trasera de las tarjetas de crédito o débito
En caso de que se le solicite esta información lo mejor es no contestar si es por correo o mensaje, colgar si se trata de una llamada telefónica y de inmediato ponerse en contacto con la entidad financiera por los canales que regularmente lo hace para reportar la situación y en caso de que se trate de una estafa que esta pueda tomar las acciones que considera pertinentes y alertar al resto de asociados o clientes sobre lo que ocurre.
Siempre es importante tener en cuenta que si va a ingresar los datos mencionados no lo haga siguiendo enlaces que le lleguen por correo electrónico u otra vía, siempre procure digitar la dirección que usted conoce y sabe que es la oficial.
En el caso de Coope Ande es: https://www.coopeande1.com/ o bien mediante la app Coope Ande Móvil que debe de descargar mediante las diferentes tiendas según el sistema operativo o marca de su dispositivo celular.
