Consejos de Seguridad para todos los asociados
Tené cuidado de los modos de fraude
Llamadas telefónicas
Suplantan el número de teléfono y/o nombres de colaboradores de la entidad financiera para indicarte que eres víctima de fraude, o que tenés pendiente alguna gestión, que te harán la compra de algún bien o servicio; entre otras más. ¡Es falso!
Mensajes de texto (SMS)
Los ciberdelincuentes te podrían contactar por WhatsApp y te indicarán que están interesados por algún artículo, o te ofrecen ayudar en alguna gestión puntual y te pueden enviar un enlace fraudulento. ¡Es un timo!
Correo electrónico
Suplantan la identidad de la entidad financiera para indicarte que tienes tu usuario y contraseña vencida, y que debes renovarlos. O incluso te podrían indicar que eres víctima de fraude y que tu cuenta será bloqueada por seguridad. Te pueden enviar un link para “ayudarte”. ¡Es falso!
Web
Clonan el sitio oficial de la entidad financiera y simulan una experiencia similar pero bajo un dominio fraudulento.
Seguí estos pasos si eres víctima de fraude
- Mantené la calma y procurá mantener las evidencias del fraude.
- Imponé la denuncia ante el Organismo de Investigación Judicial (OIJ).
- Comunícate a cualquiera de los canales oficiales de la entidad bancaria.
- Mantente pendiente de atender llamadas u otra interacción real que la entidad bancaria tendrá como parte del seguimiento o asesoramiento del caso.
Tips de Seguridad
- Desconfiá si alguien desconocido te contacta a nombre de la entidad financiera. Es mejor colgar la llamada y confirmar contactando al número de teléfono oficial.
- No abrás links de dudosa procedencia. Si vas a abrir el sitio web en tu explorador, digitalo manualmente.
- No realicés transferencias bancarias si no confirmás el destinatario.
- Desconfiá de “dádivas”, “ayudas demasiado buenas”, o “Tentadoras”.
- Recordá: No brindés credenciales, códigos de verificación por SMS o Correo; o datos personales a ningún desconocido.
Consejos de seguridad para cuentas de WhatsApp
La insignia verde al lado del nombre del contacto confirma que se trata de una cuenta de empresa auténtica y destacada.
No uses cuentas WhatsApp Web en dispositivos desconocidos. Si lo usás, asegúrate de cerrar sesión cuando no lo ocupés.
Escuchá lo que nos dicen los expertos sobre seguridad en línea
Escuchá nuestros episodios del podcast Uno a Uno para conocer todos los consejos y buenas prácticas que debemos tener presentes a la hora de realizar los trámites bancarios a través de los canales digitales.
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