Transformamos la Cooperativa en pro de nuestros asociados
En Coope Ande siempre estamos buscando la manera de ofrecerles productos y servicios más ágiles, accesibles y que se adapten a sus necesidades. Con este objetivo en mente, iniciamos en abril de 2022 un proceso de transformación empresarial llamado “Coopetransforma”, diseñado para reinventar nuestras herramientas y mejorar la experiencia que usted como asociado merece.
Esta transformación incluye la adopción de soluciones tecnológicas de clase mundial, comenzando con la implementación de un sistema de Enterprise Resource Planning-ERP (Planificación de Recursos Empresariales). Este sistema no solo permite la adopción de buenas prácticas, sino que también nos mantendrá a la vanguardia en procesos clave como: la gestión contable, gestión financiera, gestión de presupuesto, gestión de compras,
gestión de activos y gestión de inventarios, entre otros.
¿Qué beneficios traerá Coopetransforma para ustedes?
- Acceso a nuestros productos y servicios financieros desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Accesibilidad a través de múltiples canales, incluyendo banca por internet y aplicaciones móviles.
- Información clara y útil para estar siempre al tanto de su relación con la Cooperativa.
- Servicios más rápidos y disponibles 24/7.
Con este primer gran paso, la Cooperativa establece las bases para continuar con la implementación de la solución Core Bancario (Sistema Bancario Central), finalizando con la solución de Costumer Experience CX (Experiencia del Asociado).
Sabemos que los grandes cambios requieren tiempo y compromiso, por lo que durante los próximos meses estaremos en una fase de transición que nos permitirá integrar todas estas mejoras y estamos seguros de que juntos lograremos fortalecer nuestra Cooperativa, brindándoles un servicio más cercano, eficiente, acorde a sus expectativas y el Uno a Uno que nos ha caracterizado.
Agradecemos de antemano su comprensión y apoyo en este proceso, y les invitamos a estar atentos a las novedades que iremos compartiendo.
